彩话业务是一项在通话过程中由主叫设定的特殊背景音乐和特殊音效的业务。
本业务由主叫定制,可以针对不同的用户分别使用不同的背景音。即提供一种基于不同用户的差异化、个性化的语音通话背景音服务。让双方的沟通可以在有音乐做背景的条件下进行,使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐,而且还可以根据自己的心情,随意插播喜、怒、哀、乐、经典对白等各种音效。